擔任通報組組長之工作心得
生教組長林子超
有幸於本學年度在本校校園災害防救應變組織中擔任通報組組長,其負責的工作大致為:(1)通報主管教育行政機關(教育局)、縣市政府災害應變中心及教育部校園安全暨災害防救通報處理中心有關已疏散人數、收容地點、災情災損…等。(2)負責蒐集、評估、傳播和使用有關於災害狀況發展的資訊。(3)通報地方救災、治安、醫療等單位並請求支援。(4)學生家長之緊急聯繫。主要工作大部分與通報上級單位和縱橫向防救聯繫有關,因此在資料蒐集、數據統計等訊息的掌握度必須相當精準和迅速。
本校在通報組內另設有兩個組員,人事主任專責教職員工的統計;會計主任協助各班學生統計資料彙整,三人之間需相互補位,以做到數據資料統計完整無誤及迅速完成。為利通報組統計相關數據,承辦處室設計了「校園災害防救避難疏散後集合人數清查回報綠單、紅單(班級學生清點用)及藍單(教職員工清點用)」,並依屬性分別律定專責人員清點後填寫及送回通報組,加快了統計的速度;另外設計一張「校園災害防救避難疏散集結人數統計表」(大圖輸出),讓包含:教職員工人數清點、學生人數清點及非校內人員人數清點等數據一目了然。
於108年9月16日,我們辦理了結合108學年度國家防災日地震避難掩護演練的「全市108年度在地化複合型防災示範演練」,也邀集了分區各校防災承辦人員到校觀摩,除了先期的兩次預演外,應變組織各編組人員也預先做了腳本討論、模擬與兵棋推演等會議,過程雖然繁雜及辛苦,但是學校整個團隊對於防災演練的分工和編組任務更加清晰和熟練了。回想這整個示範演練的過程,有以下幾點可以再精進、再更細膩:如(1)與轄區消防隊合作,應明確告知整個演練流程,消防車得於通報組通報消防隊完畢後,過數分鐘方抵達學校救援才算合理。(2)如遇到無電力及無通訊之情形,應變中心各組都可就近支援和口頭通知。(3)演練家長到校領回學生常於出乎意料之外的時機,人力如有不足可請其他組員或避難引導組員協助。(4)通報組得再思考並試著將1991留言平台部分台詞修正精簡,並於52秒內完成訊息,以免家長接收訊息有誤。
民國88年的921大地震發生時,後續就有長達數日電力中斷和無法通訊(家用和行動電話)的情形。通報組此時就得思考及隨機應變,如何即時並準確地完成主管教育行政機關、縣市政府災害應變中心及校安中心…等通報。甚至是請求縣市政府或區公所災害應變中心或警消等有關單位的協助支援。這些真實會發生的狀況,將是往後重要的課題,可試著納入往後防災避難掩護演練的腳本中進行。
108年度全市防災示範演練擔任通報組組長之照片 |